Fornøyde kunder og lønnsomhet henger tett sammen, derfor samarbeider vi med Prognosesenteret om å måle hvor fornøyde kundene er. I undersøkelsen spør vi om kundens forventninger, om representantene fra ditt firma, pålitelighet, trygghet og kvaliteten på boligen. Kundene blir spurt om hvor fornøyde de er ved overtakelsen av boligen og ett år etter vi spør etter forslag til forbedringer.

For å forberede kundene på at denne undersøkelsen kommer, og for å bidra til å få opp svarprosenten på undersøkelsen, så har vi utviklet en brosjyre som man kan dele ut til kunden ved overtagelse, samtidig som man oppfordrer kunden om å svare. Vi oppfordrer alle til å bruke brosjyren. Tilbakemeldingene fra kundene er et viktig bidrag til å forbedre kundenes oppfatning av din bedrift og gir god motivasjon til de ansatte når man lykkes

Kommer i pk a 50 stk